الشروط والأحكام

آخر تحديث: 21 يوليو 2026

مرحبًا بك في balyegypt. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. استخدام الموقع

يوافق المستخدم على استخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم القيام بأي نشاط قد يؤثر على تشغيل الموقع أو يضر بحقوق المتجر أو المستخدمين الآخرين.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع أو أي من خدماته في حال إساءة الاستخدام أو مخالفة هذه الشروط.

2. المنتجات والأسعار

نسعى إلى عرض المنتجات ووصفها وأسعارها بدقة، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة في الأسعار أو الأوصاف أو مدى توفر المنتجات.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أو إيقاف أي منتج أو خدمة أو تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الطلبات

يُعد تقديم الطلب بمثابة عرض لشراء المنتجات، ويخضع قبول الطلب لتأكيدنا له.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب إذا تبين وجود معلومات غير صحيحة، أو مشكلة في الدفع، أو عدم توفر المنتج، أو لأي سبب آخر تقتضيه مصلحة العمل أو يفرضه القانون.

4. الدفع

يجب سداد قيمة الطلب باستخدام وسائل الدفع المتاحة على الموقع.

5. الشحن والتوصيل

تخضع عمليات الشحن والتوصيل لسياسة الشحن الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا من هذه الشروط والأحكام.

قد تختلف مواعيد التوصيل حسب شركة الشحن أو الظروف التشغيلية أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا.

6. الإرجاع والاستبدال

تخضع طلبات الإرجاع والاستبدال لسياسة الإرجاع والاستبدال المعتمدة لدينا، ويجب على العملاء مراجعتها قبل إتمام عملية الشراء.

7. حسابات المستخدمين

إذا قمت بإنشاء حساب على الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، كما تتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك.

يجب إخطارنا فورًا عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والرسومات والعلامات التجارية والمحتوى الرقمي، هي ملك لـ balyegypt أو الجهات المالكة لها، وتتمتع بالحماية وفقًا لقوانين الملكية الفكرية.

ولا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو توزيع أي جزء من محتوى الموقع دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.

9. حدود المسؤولية

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات واستمرارية عمل الموقع، إلا أننا لا نضمن خلوه من الأخطاء أو الانقطاعات.

ولا يتحمل balyegypt أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية قد تنشأ عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

10. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يتم توفير هذه الروابط لراحة المستخدم فقط، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية أو الخدمات التي تقدمها.

11. الخصوصية

يخضع جمع واستخدام المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.

12. تعديل الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع، ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد نشرها موافقةً على التعديلات.

13. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها، ويتم الفصل في أي نزاع وفقًا للإجراءات القانونية المختصة.

14. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة على موقعنا، وسيسر فريق خدمة العملاء مساعدتك.